お申し込みの流れ|会津若松市でスマホ教室を開催している格安スマホショップの「X-mobile会津店」です!

お申し込みの流れ

あなたにぴったりのプランを簡単診断 料金シミュレーションはこちらプラン診断 新規契約・MNPでのお乗換えの方 X-mobileへのお申し込みはこちら新規契約・MNP
  1. ホーム
  2. お申し込みの流れ
電話番号をそのまま使用する方はこちら
  1. 必要書類の準備
    運転免許証、パスポート・個人番号カードなど必要書類をご準備ください。
    番号をそのままで申し込みをされる場合、MNP予約番号が必要となるのでご注意ください。
  2. MNP番号の取得
    MNP予約番号は、現在使用されているキャリアに連絡をして取得します。
    各キャリアによって手続き方法が異なりますが、お電話やインターネット上での手続きなど各種方法がございます。
    即日~数日かかる場合もございますので、乗り換えのご予定日より早めの取得をおすすめいたします。
    ※有効期限は発行日より15日間です。もし有効期限が過ぎた場合、再度MNP予約番号を取得する必要がございますのでご注意ください。※MNP転出に関しての手数料はお客様ご負担となります。
  3. お申込みから完了まで
    MNPの有効期限が充分残っている状態で、お手続きをお願いいたします。
    MNP予約番号や電話番号など、必要な情報をご準備のうえお申し込みフォームよりお申込みいただけます。
    内容照会ができ次第手続きを進め、SIMを配送いたします。
    到着したSIMは到着日の翌日“午前11時~17時の間”に切り替わるので、それまではお使いの端末またはSIMをご使用ください。翌日SIMが切り替わると同時にMNPが完了となり、今までのキャリアはご使用になれませんのでご注意ください。(MNP完了時にキャリアとの契約は解除されます。)
新しく電話番号を取得する方はこちら
  1. 新規申込
    新しく電話番号を取得される場合は新規のお申し込みをいただきます。
    お乗換えでないお客様は新規のお申込み後に新しい端末が使用できるようになってから、元々使用されていたキャリアでの解約手続きをおすすめいたします。
  2. 必要書類の準備
    契約者様のお名前やご住所など、必要な情報をご準備のうえお申し込みフォームよりお申し込みいただきます。
    ご準備いただいた本人確認書類については、お写真を撮影いただいて添付をお願いしており、個人様・未成年様・法人様にて入力事項が異なりますのでご注意ください。
    お電話をはじめスタッフによるサポートが可能ですので、困ったことがあればすぐお尋ねください。
    実際端末がお手元に届き手続きが完了するまで、入力いただいた内容の保存をお願いいたします。
    必要な書類は契約者になる方によって異なりますので、必要書類をご確認ください。
    運転免許証やパスポートをお持ちでなくても、別の書類にて代用が可能ですので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。携帯をご購入の方は、機種の在庫に限りがございますので事前にご確認ください。
  3. 発送から完了まで
    入力された内容を照会し、確認でき次第端末まはたSIMを送付いたします。
    端末は、在庫がありすぐ送付できる状況であれば数営業日ほどでお手元に到着します。
    端末とSIMカードをセットで申し込みされた場合、SIMを差し込んでいただきAPN設定をお願いいたします。
    SIMのみ申し込みされたお客様もお手元にある端末にSIMを差し込み、APNの設定をお願いしております。
    お電話やインターネットなどできるかなど、通信に問題がないかご確認ください。

ページの先頭へ